Archiv

  • 21.05.2014
  • Erst E-Commerce, jetzt M-Commerce

    Online-Shopping ist längst bei den Deutschen angekommen. Wer hat noch nicht bei Amazon oder Ebay bestellt? Seit einigen Jahren schon zeichnet sich ein neuer Trend ab: M-Commerce (Mobile Commerce). Doch was ist M-Commerce und warum sollten Sie sich mit diesem Thema beschäftigen?

    E-Commerce (Electronic Commerce) ist bereits ein großer Wachstumsmarkt und beschert den Online-Händlern satte Gewinne. Die Entwicklung des iPhones revolutionierte den mobilen Handel oder machte ihn überhaupt erst möglich und wir Deutschen kaufen immer mehr unterwegs mit Smartphone und Tablet ein. Dieses nicht ganz neue Phänomen nennt man Mobile Commerce bzw. M-Commerce. Drei Fragen bringen Licht ins...

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  • 07.05.2014
  • Auf die Datenqualität kommt es an

    Als vor einigen Jahren von der GEZ ein Zahlungsbescheid an den bekannten, vor mehr als 500 Jahren lebenden Rechenmeister Adam Ries ging, war das Medienecho hoch. Die GEZ versprach, die Daten zu bereinigen. Anfang dieses Jahres aber wurde Adam Ries von der Nachfolgestelle der GEZ wieder aufgefordert, seine Rundfunkgebühren zu zahlen. Ein Einzelfall?

    Leider nicht. Sehr viele Unternehmen haben Probleme mit Ihren Daten. Dabei sollte jedem Unternehmen bewusst sein, dass mangelnde Datenqualität hohe Kosten verursacht.

    Veraltete oder unvollständige Kundendaten sind beispielsweise der Grund für Irrläufer, Mehrfachauslieferungen und erschwerte Kundenkommunikation. Aber auch fal...

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