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eBusiness-Lotse
Sigmaringen
c/o Hochschule RV-Weingarten
Lazarettstraße 5
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Raum 103
88250 Weingarten

Telefon
0751 - 501 4917

E-Mail
info@eblsig.de

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Themen

Themen unserer Informationsarbeit sind unter anderem:

  • Einstiegsinformationen zu allgemeinen Themen des Internet.

  • Webseite: Aufbau und Optimierung von Webauftritten, ständige Auswertung der Benutzerfreundlichkeit (Usability) und Akzeptanz durch die Besucher (z.B. Google Analytics), weitergehende Analysen (Web Usage Mining) usw.
  • Search Engine Optimization (SEO): Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung, On-Page-Optimierung, Off-Page-Optimierung, Bedeutung der sozialen Suche, Google Search usw.
  • Online-Marketing: Zielgerichtete Ansprache der Kunden mit personalisierten Inhalten (adaptives Marketing), Suchmaschinen-Marketing (Google Adwords), Suchmaschinenoptimierung, E-Mail-Marketing usw.
  • Online-Shops: Voraussetzungen einer geeigneten Shop-Software, Hinweise zu Design, Bedienbarkeit und Auffindbarkeit, Bezahlmethoden, Umgang mit Daten, rechtliche Hinweise usw.
     

Unsere Schwerpunkte sind:

  • Social Media: Inhalte im E-Commerce, Empfehlungsmarketing, Bewertungsportale (Social Navigation), F-Commerce (Facebook-Commerce), Social-Media-Strategien, Plattformen  wie Facebook, Twitter und Google+, Social Media in der Customer Journey, Social-Media-Kampagnen
  • Mobile Dienste: Mobile Applikationen vs. mobile Webseiten, QR-Codes, Location-based Services, Sicherheit und Bezahlverfahren, Mobile Ticketing und Mobile Couponing, Loyalitätsprogramme und digitale Kundenkarten, Adaptive Pull- und Push-Dienste, Recommender-Systeme / intelligente Empfehlungssysteme, Ambient Intelligence (speziell im Bereich des Tourismus)
  • Kundenanalysen: Web Usage Mining mit Webnutzungsstatistiken (Logfile-Analysen, Google analytics), Analyse des Online-Nutzungsverhaltens (Clickstream-Analysen, Kundensegmentierung, etc.), Web-Content-Mining mit Social Media Monitoring, Feedback-Aggregation und Analyse, Angebots- und Konkurrenzanalyse, CRM

 

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